FORMEDIA lanceert 'Onze Inwoners': Crowdsourcen voor locale overheden.

Door de jaren heen zijn inwoners van gemeenten veranderd. Zo zijn zij bijvoorbeeld mondiger geworden. Dit heeft gemeenten ertoe gebracht steeds meer rekening te houden met de wensen van haar inwoners. Klantgerichtheid is dus hoog in het vaandel gekomen, maar daarmee is niet automatisch het draagvlak voor het gemeentebeleid vergroot.

De vraag is of inwoners zichzelf zien als klant. Een burger kan namelijk niet kiezen wanneer het om gemeentelijke diensten gaat. Goede service vinden zij mogelijk vanzelfsprekend en geen verdienste. Burgervriendelijke dienstverlening is dus belangrijk, maar het is onvoldoende om vertrouwen te winnen. Draagvlak creëren voor beleid vraagt om verkenning van nieuwe paden.

Deze zogenoemde co-creatie past u op dit moment al toe door de de inzet van traditionele media, inloopuurtjes en het houden van buurthuisbijeenkomsten. Het organiseren van deze bijeenkomsten heeft echter veel voeten in aarde. Daarbij komt dat deze vorm van samenwerking vooral tegenstanders mobiliseert. Bovendien zijn discussies bij dit soort bijeenkomsten moeilijk inhoudelijk te sturen. Er is een enorm potentieel van betrokken inwoners, die op hun gemak zouden willen meepraten en -denken over gemeentebeleid, maar dat momenteel niet wordt bereikt. Deze inwoners laten zich door hun drukke agenda niet verleiden tot het bezoek van uw bijeenkomsten. Via internet is deze groep echter prima bereikbaar! Met Onze Inwoners kunnen uw burgers 24/7 online en vanuit hun luie stoel meedenken en -praten, discussieren en feedback geven op gemeentebeleid. Met Onze Inwoners lanceert u uw eigen sociaal netwerk, waarbinnen goede, breedgedragen ideeën vanzelf boven komen drijven. U blijft  voortdurend in contact met uw inwoners. Lees alle informatie in de brohure